Ödeme ve sipariş
PayTR, iyzico veya benzeri ödeme servisleri sipariş durumu, bildirim, iade ve yönetim paneli ihtiyaçlarıyla birlikte ele alınır.
API ve otomasyon
Entegrasyon yazılımı
Web sitesi, e-ticaret, CRM, ERP, ödeme, kargo ve muhasebe sistemleri arasında veri akışını kurarak manuel takip, çift kayıt ve operasyon hatalarını azaltan özel entegrasyonlar geliştiriyoruz.
Hangi entegrasyonlar planlanır?
Entegrasyon yazılımı ihtiyacı genelde bir sistemde oluşan verinin başka bir sisteme otomatik aktarılmasıyla başlar. Siparişin muhasebeye düşmesi, ödeme sonucunun panele işlenmesi, kargo bilgisinin müşteriye iletilmesi ya da CRM kayıtlarının web formundan oluşması aynı teknik plan içinde çözülebilir.
CRM ve ERP
Teklif formları, müşteri kayıtları, stok, cari, fatura ya da operasyon kayıtları API üzerinden bağlı sistemlere aktarılabilir.
Özel otomasyon
Randevu, SMS/e-posta, raporlama, onay akışı ve panel içi iş takibi gibi tekrar eden süreçler yazılımla sadeleştirilir.
Kapsam nasıl netleşir?
Önce hangi sistemlerin konuşacağı, API dokümanlarının durumu, veri alanları, hata senaryoları ve güvenlik gereksinimleri çıkarılır. Sonra entegrasyonun tek yönlü mü çift yönlü mü çalışacağı, ne zaman tetikleneceği ve başarısız işlemlerin nasıl raporlanacağı belirlenir.
Bu yaklaşım, entegrasyon projesinin yalnızca bağlantı kurmakla kalmamasını sağlar. İşletme tarafında hangi manuel yükün azalacağı, hangi verinin doğru yerde görüneceği ve hangi aksiyonun otomatikleşeceği baştan yazılı hale gelir.
Entegrasyon teklifinde neler yazılır?
Entegrasyon yazılımı teklifinde bağlantı kurulacak sistemler, veri akış yönü, tetikleme zamanı, kullanıcı yetkileri, hata durumları ve bakım sorumluluğu ayrı ayrı belirtilir. Bu netlik, proje başladıktan sonra kapsamın dağılmasını ve işletmenin kritik operasyonunun yarım kalmasını engeller.
Veri haritası
Hangi alanın hangi sisteme aktarılacağı, zorunlu bilgiler, dönüşüm kuralları ve veri formatı baştan çıkarılır.
Güvenlik ve yetki
API anahtarları, kullanıcı rolleri, erişim sınırları ve log kayıtları operasyonun güvenli çalışması için planlanır.
Hata yönetimi
Başarısız aktarım, eksik veri, bağlantı kesintisi ve servis yanıt hatası gibi senaryolar için bildirim akışı oluşturulur.
Bakım planı
API değişiklikleri, yeni alan ekleme, panel iyileştirme ve periyodik kontrol ihtiyaçları teslim sonrası destek kapsamına alınır.
İşletmeye katkısı nasıl ölçülür?
Başarılı bir entegrasyon projesi yalnızca teknik bağlantının çalışmasıyla ölçülmez. Manuel işlem süresi, tekrar eden kayıt sayısı, hata oranı, sipariş veya başvuru işleme hızı ve ekip içi takip yükü de ölçülür.
Örneğin web formundan gelen bir başvurunun CRM'e otomatik düşmesi, ödeme sonucunun sipariş panelinde anlık görünmesi ya da kargo takip numarasının müşteriye otomatik iletilmesi ekip zamanını geri kazandırır. Bu yüzden entegrasyon kapsamı teknik olduğu kadar operasyonel hedeflerle de tanımlanır.
Entegrasyon karar soruları
API ve otomasyon projelerinde doğru soru, yalnızca “bağlanabilir mi?” değildir. Bağlantının ne sıklıkla çalışacağı, hata olduğunda kimin haberdar olacağı ve veri sorumluluğunun nasıl yönetileceği de teklif kapsamına yazılmalıdır.
API dokümanı şart mı?
Resmi API dokümanı işi hızlandırır, ancak bazı sistemlerde panel dışa aktarımı, webhook, dosya aktarımı veya ara servisle de çözüm üretilebilir. Teknik yol keşifte netleşir.
Ne kadar sürede biter?
Süre, bağlanacak sistem sayısına, doküman kalitesine, test ortamına ve hata senaryolarına göre değişir. Teklifte teslim tarihi ve test sorumlulukları açıkça yazılır.
Veri güvenliği nasıl korunur?
API anahtarları açık kodda tutulmaz, erişimler sınırlandırılır, işlem kayıtları izlenir ve kişisel veri içeren alanlar gereksiz yere başka sistemlere taşınmaz.